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电子商务行业解决方案

E-COMMERCE SOLUTION
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方案概述

智邦国际电子商务行业解决方案,完全针对电子商务行业特点和管理需求研发,?#34892;?#28385;足了该行业分销渠道众多、会员信息庞杂、订单难以处理、库存管理混乱、发货效?#24335;系汀?#36864;款换货频繁、财务整合困?#36873;?#37325;视营销活动等管理特点,无缝对接各大主流电商平台,实现从会员信息集成、订单自动抓取、及时合理采购、仓储作业规范、库存自动同步、财务数据?#25442;?#21040;精准营销互动全过程的一体化管理。该方案支持个性定制、按需扩展、移动办公,广泛应用于各类型电子商务企业。

方案架构
客户全面对接
客户档案、来源、分类、级别、信用、积分、订单全部打通...
多店统一管理
店商+电商+移动电商+微信商城,所有分销渠道集成管理...
商品统一管理
?#26434;?#35774;置商品名称、编号、分类、运?#36873;?#21457;票、策略,自动上下架...
财务全面协同
提供总账、现金流、收付款、退款、工资、费用、预算管理,支持对接...
库存信息同步
供应商、采购、出入库、调拨、盘点、发货协同,多平台库存同步...
售后智能高效
集中处理各平台售后?#31471;摺?#32500;修、建议、回访,自动流转状态回传...
电子商务
解决方案
  • 核心功能
  • 京东
  • 天猫
  • ?#21592;?
  • 一号店
  • 唯品会
  • 分销商
  • 代理商
  • 经销商
  • 零售商
  • 应用工具
  • 座机
  • 手机
  • 传真
  • 邮件
  • 短信
  • 微信
  • QQ
  • MSN
  • 微博
方案价值
  • 库存同步更新
  • 业务无缝对接
  • 信息全面协同
  • 微信商城系统
  • 采购及时高效
  • 售后自动流转
  • 供应商
  • 询价
  • 预购
  • 采购
  • 质检
  • 退货
  • 仓库
  • 发货

多供应商、多仓库、多部门、多人员一体化管理,库存数据集成化、自动化、实时化,强大的综合查询和报表系统,全面满足库存管理需求。
仓库设置→库存查询→采购(供应商、询价、预购)→入库→仓库管理(盘点、调拨、组装、拆装、借货、还货、预警)→出库→发货,一键管理。

  • ?#21592;?#24215;铺
  • 天猫店铺
  • 京东店铺
  • 专卖店
  • 连锁店
  • 门市部
  • 微官网
  • 微商城

多平台无缝对接,多网店全面集成,多订单统一处理,多仓库库存共享,高效处理仓储,快速打印发货,物流信息回传,告别错单、漏单、拖单、暴单。
集成管理客户、会员、代理商、经销商、批发商、零售商,全方位整合线上线下各种核心销售平台及客户?#35797;矗?#25171;造全渠道联动,一体化运作模式。

  • ?#21592;?#20250;员
  • 天猫会员
  • 京东会员
  • 官网会员
  • 微信用户
  • 店铺会员
  • 终端客户
  • 渠道商

以客户为触点,让电子商城、移动商城、微信商城数据无缝连接,电商平台全面打通,业务信息高效整合,打破企业信息孤岛,数据价值充分挖掘。
自动抓取各平台客户信息,各?#26041;?#19994;务信息全面协同,客户、订单、商品、库存、采购、发货、物流、结算、售后全程自动流转,打造良好?#20309;?#20307;验。

  • 商品发布
  • 商品展示
  • 订单处理
  • 商品橱窗
  • 商品检索
  • 扫码查询
  • ?#20309;?#36710;
  • 微信支付

提供基于微信公众平台的微信商城系统,把商城开到每个人微信里,在微信上实时销售企业产品,发布商品、促销、团购、活动等,业务全程无缝对接。
微信粉?#23458;?#36807;企业微信商城,无需注册等繁琐操作,选中意向商品,提交收货信息,选择支付方式,就能轻松完成?#20309;錚?#19968;站式移动?#20309;?#38656;求全面满足。

  • 供应商
  • 询价
  • 预购
  • 采购
  • 审批
  • 到货
  • 质检
  • 退货

采购关联销售、库存等业务信息,自动根据销售情况、安全库存智能计算所需采购产品及数量,筛选最佳供应商,支持预购、采购单自动生成。
供应商、询价、预购、采购、到货、质检等自动关联,洽谈进展完整记录,采购明细清清楚楚,入库进展一目了然,采购高效协同,进展一键掌控。

  • 售后服务
  • 维修受理
  • 维修处理
  • 客户回访
  • 客户?#31471;?
  • 客户建议
  • 工作台
  • 知识库

售后自动关联订单、库存、产品、财务,售后流程按设置自动流转,实时监控、跟踪、记?#38469;?#21518;全过程,轻松管理退换货、维修、?#31471;摺?#24314;议等业务。
?#26434;?#35774;置售后流程、?#26041;冢?#23436;整记录每个?#26041;?#22788;理情况,各?#26041;?#21487;指定下?#26041;?#22788;理人?#20445;?#21508;平台售后单状态自动变更,快速提升售后响应速度和满意?#21462;?br>

更多详情,致电
400-650-8060/800-707-8060
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